Der Fall Thomas Robbers | Die Geschichte eines kommunikativen Debakels

Porträt von Ralf Heimann
Mit Ralf Heimann

Guten Tag,

am Montagnachmittag um 14.21 Uhr verschickte die städtische Wirtschaftsförderungsgesellschaft die vorerst letzte E-Mail, in der die Welt noch in Ordnung schien. Betreffzeile: „Neuer Rekord: Büroflächenumsatz erstmals sechstellig.“ Mit der Nachricht kamen eine Pressemitteilung, eine Grafik und ein Foto, auf dem unter anderem Thomas Robbers zu sehen ist. Robbers, 57 Jahre alt und mit einer Unterbrechung seit 28 Jahren Chef der städtischen Wirtschaftsförderung, hält einen Bericht in die Kamera, die neue Büromarktstudie für Münster. Er schaut ernst und gleichzeitig freundlich. In den vergangenen Jahren sind Hunderte solcher Fotos von ihm entstanden. Aber dieses ist das letzte in seiner Funktion.

Nur wenige Stunden, nachdem die E-Mail herausging, kamen die Chefs der fünf Ratsfraktionen im Rathaus zusammen, um Thomas Robbers als Geschäftsführer der Wirtschaftsförderung abzuberufen. Danach folgte ein Lehrstück für missglückte Kommunikation, an dessen Ende viele offene Fragen stehen.

Die erste Chance, die offenen Fragen zu beantworten, ließ die Stadt noch am Montagabend verstreichen. Um 19.09 Uhr veröffentlichte das Presseamt eine Mitteilung mit der Überschrift: „Kämmerin Christine Zeller und Stadtbaurat Robin Denstorff führen kommissarisch die Wirtschaftsförderung Münster.“ Es klingt, als ginge es hier lediglich um die Neubesetzung einer offenen Stelle.

Dass Thomas Robbers per Dringlichkeitsentscheidung abberufen wurde, steht weiter unten, als wäre es gar nicht so wichtig. Dabei kommt so etwas nur in absoluten Ausnahmefällen vor – wenn wirklich überhaupt keine Zeit mehr bleibt. Die nächste reguläre Aufsichtsratssitzung hätte schon am kommenden Tag stattgefunden, am Dienstag um 17 Uhr. Doch so viel Zeit sollte nicht mehr vergehen.

Direkt weiterlesen – nur 1 Euro für 6 Monate!

Lernen Sie RUMS ein halbes Jahr lang in aller Ruhe kennen. Sie zahlen dafür nur einen Euro!


  • Sie erfahren mit einem RUMS-Abo alles, was in Münster wichtig ist.
  • Sie bekommen 3x pro Woche unseren Newsletter mit Analysen, Kurzmeldungen und mehr.
  • Sie haben vollen Zugriff auf alle Reportagen und Interviews auf unserer Website.
  • Sie können jederzeit kündigen.