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Münster, 15. Juni 2021
wenn in der Politik oder der Verwaltung Fehler passieren, dann gibt es unterschiedliche Strategien, damit umzugehen. Die für die Menschen, die diese Fehler gemacht haben, unangenehmste, aber für die Öffentlichkeit beste Variante, ist absolute Transparenz. Man legt alles offen, um verständlich zu machen, wie die Fehler passieren konnten. Die schlechteste Variante ist Schweigen. Dazwischen gibt es verschiedene Stufen, die möglichst nach Transparenz aussehen sollen, ohne zu viel offenzulegen. Im Fall der Mathilde-Anneke-Gesamtschule, um den es am Freitag im RUMS-Brief ging, hat Stadt sich für diese Strategie entschieden.
Daher heute eine Kommunikationsanalyse. Das klingt etwas langweilig, aber Sie werden sehen: Das ist es gar nicht, denn man kann mit sehr vielen Worten gekonnt sehr wenig sagen, wenn man möchte.
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Herzliche Grüße
Ralf Heimann
PS
Haben Sie schon versucht, sich einen digitalen Impfausweise ausstellen zu lassen? Falls nicht, lassen Sie sich lieber noch Zeit. Ich habe das gestern Morgen schon gemacht, und es dauert wirklich nur zwei Minuten. Aber eine Kollegin hat es dann gestern Nachmittag und heute probiert, war aber leider erfolglos. Server abgeschmiert, wegen der großen Nachfrage, hieß es in der Apotheke. Morgen oder übermorgen wird es dann sicher wieder gehen. Und wenn Sie auf der Suche nach einem Impftermin sind, in der Telegram-Gruppe „Impftermine für Münster“ habe ich gelesen, dass im Umland Termine in großer Zahl zu bekommen sind. Wenn Sie also bereit sind, für einen Stich in den Oberarm nach Osnabrück oder Rheine zu fahren, dann schauen Sie doch mal in diese Gruppe.