Zu den vielen Leidtragenden der Krise gehören die kleinen Buchhandlungen, deren Stärke genau da liegt, wo im Versandhandel die Schwachstelle liegt: Man hat es mit Menschen zu tun. In der Buchhandlung Schatzinsel an der Neubrückenstraße 72 sind diese Menschen Peter Seiler und sein Team. Sie beraten ihre Kundinnen und Kunden zurzeit am Telefon (Rufen Sie doch mal bei Amazon an, um das Angebot zu vergleichen). Kleine Bestellungen über den Online-Shop kommen per Post, größere ab 15 Euro per Fahrradkurier. Und das ist nun eine weitere Stärke der Schatzinsel, denn im Vergleich zu den großen Ketten ist das unter Umständen einfach schneller.